ご利用ガイド
商品注文情報
STEP1 商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
STEP2 かごに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
STEP3 ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
STEP4 決済・配送方法の選択
注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
お届け日時の指定がない場合は最短でご手配させていただきます。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
※領収書の必要な方はご注文と同時にお問い合わせフォームよりその旨ご連絡ください。
STEP5 商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。
商品が発送されましたら「発送のお知らせ」（宅配業者の発送番号を含む）をメールにてお送りいたします。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
お支払いについて
【注文金額】＝ 商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料
※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。
◆カード払い
以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
- ・VISA
- ・master
- ・JCB
- ・AMEX
- ・ダイナーズ
◆アマゾンペイ
アマゾンペイでのお支払いが可能です。
◆楽天ペイ
楽天ペイでのお支払いが可能です。
◆銀行振込（バーチャル銀行）
銀行振込でのお支払いが可能です。
振込先は「バーチャル口座（仮想口座）」を採用しております。
ご注文ごとに専用の振込口座番号が発行されますので、案内された口座へお振込みください。
配送について
◆佐川急便
◆ヤマト運輸
※弊社が指定する配送業者がお届けいたしますので、お客様からの配送業者指定は承っておりません。
ご了承ください。
※化粧品と食品は別送となり、配送料は個別に発生いたします。
【オムニキュア化粧品】
11,000円（税込）以上のお買上げで、送料無料（弊社負担）とさせていただきます。
配送時間帯：午前中 / 14:00〜16:00 / 16:00〜18:00 / 18:00〜20:00 / 19:00〜21:00
※配送地域により、配送会社を変更させていただく場合がございます。
※配送状況により、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※商品発送後のお届け先の変更は承っておりません。
※発送後にお届け先変更（転送）をご希望された場合に発生する送料・手数料は、お客様のご負担となります。
※ご登録のご住所に不備（不足・誤り等）がある場合、商品の発送およびお届けができないことがございます。
※上記理由（住所不備・長期不在・受取拒否等）により商品をお届けできなかった場合は、送料・手数料として3,300円（税込）をご請求のうえ、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
【スープ（食品）】
配送はクール便（冷凍）にてのお届けとなります。
送料は実費をご負担いただいております。
商品はご注文後にお作りいたします。
ご注文日より5営業日を目安に発送させていただきます。
その他の内容につきましては、化粧品の規定に準じます。
【オムニキュア化粧品 配送料】
| 地域 | 送料一覧(税込) |
|---|
| 北海道 | 580円 |
| 北東北（青森・岩手・秋田） | 550円 |
| 南東北（宮城・山形・福島） | 550円 |
| 関東（東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨） | 500円 |
| 信越（長野・新潟） | 530円 |
| 東海（愛知・静岡・岐阜・三重） | 510円 |
| 北陸（富山・石川・福井） | 530円 |
| 関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫） | 550円 |
| 中国（岡山・広島・鳥取・島根・山口） | 560円 |
| 四国（香川・徳島・愛媛・高知） | 550円 |
| 北九州（福岡・佐賀・長崎・大分） | 570円 |
| 南九州（熊本・宮崎・鹿児島） | 580円 |
| 沖縄 | 1,720円 |
11,000円（税込）以上のお買上げで、送料無料（弊社負担）とさせていただきます。
配送時間帯：午前中 / 14:00〜16:00 / 16:00〜18:00 / 18:00〜20:00 / 19:00〜21:00
※配送地域により、配送会社を変更させていただく場合がございます。
※配送状況により、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※商品発送後のお届け先の変更は承っておりません。
※発送後にお届け先変更（転送）をご希望された場合に発生する送料・手数料は、お客様のご負担となります。
※ご登録のご住所に不備（不足・誤り等）がある場合、商品の発送およびお届けができないことがございます。
※上記理由（住所不備・長期不在・受取拒否等）により商品をお届けできなかった場合は、送料・手数料として3,300円（税込）をご請求のうえ、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
消費税について
弊店は全て消費税抜き価格でございます。
（スマートフォンのページについては、税込み価格で表示をしております。）
キャンセル・ご返品について
・商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
・万一お届けした商品に破損・汚損、お届け内容の誤りなどがございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
確認の上お取替えの商品をご手配させていただきます。（送料は当店が負担致します）
下記のケースはご対応いたしかねますのでご了承ください。
- ・商品到着後7日以上経過した場合
- ・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
- ・ご注文後のお客様都合によるキャンセル・ご返品
